Über die Tour

  • Unsere Touren sind so gestaltet, dass du sie in deinem eigenen Tempo genießen kannst. Die Dauer liegt je nach Tour meist zwischen 1 und 2 Stunden.

  • Du kannst während der Tour jederzeit Pausen machen. Du kannst die Tour sogar abbrechen und an einem anderen Tag fortsetzen.

  • Du kannst jederzeit eine Pause einlegen! Wir empfehlen gerne ein nettes Café oder Restaurant in der Nähe, um auf die Rückkehr der Sonne zu warten.

  • Ja! Wenn du CityRiddler das erste Mal verwendest, kannst du 3 Rätsel einer selbstgebauten Tour kostenlos ausprobieren und dann entscheiden, ob du weitermachen willst (und bezahlen). Bei den fixen Touren im Webshop gibt es diese Möglichkeit allerdings nicht.

  • Im Moment ist CityRiddler in Wien und Salzburg verfügbar. Weitere Städte sind in Vorbereitung und folgen bald.

  • In diesem Fall kannst du selbst Rätselspots in der Stadt erstellen und sie für alle zugänglich machen. Wenn jemand deine Rätsel spielt, erhältst du einen Anteil des Umsatzes. Details dazu findest du im Abschnitt "Creator".

  • Du kannst jederzeit eine Pause einlegen und Fotos machen, einen Kaffee trinken, ein Museum besuchen oder tun, was immer du willst.

Über die App

  • Die App ist in deinem App Store für Android und iOS verfügbar.

  • Für ein besseres Erlebnis, vor allem bei der Navigation zwischen den Rätseln, empfehlen wir dir, deine GPS-Daten zu teilen.

  • Du kannst alleine und in kleinen Gruppen mit bis zu 6 Personen spielen. Die Zahlung erfolgt pro Person.

Zahlung

  • Du kannst mit Apple und Google Pay direkt in der App bezahlen oder eine Tour in unserem Webshop mit gängigen Zahlungsmöglichkeiten unter www.cityriddler.com/shop kaufen.

    Wenn du im Webshop eine Tour kaufst, bekommst du anschließend ein Mail mit einem Code, welchen du in der App unter “Abenteuer beitreten” eingibst und direkt losstarten kannst.

  • Eine Tour kostet zwischen 6,99 € und 14,99 € pro Person. Details zu Preisen findest du im Shop.

Probleme

  • Schließe die App und starte sie neu. Falls weiterhin Probleme auftreten, schau im Play/App Store, ob eine neue Version verfügbar ist. Sollte sie weiterhin nicht funktionieren, kontaktiere uns bitte unter contact@cityriddler.com

Feedback

  • Wir arbeiten ständig an der Verbesserung unseres Angebots und sind maßgeblich auf Feedback angewiesen. Wenn du Feedback, Ideen oder Wünsch hast, kontaktiere uns bitte unter contact@cityriddler.com oder auf Social Media.

Deine Frage wird in den FAQs nicht beantwortet? Kontaktiere uns über contact@cityriddler.com oder über Social Media.